Ștergerea datelor utilizatorului
Poți solicita ștergerea datelor tale din SmartBookPro fără autentificare și fără a accesa un cont.
Cum trimiți solicitarea
- Trimite un e-mail la contact@smartbookpro.ro cu subiectul „Solicitare ștergere date”.
- Menționează numele, adresa de e-mail sau numărul de telefon folosit în SmartBookPro și, dacă este cazul, locația ori data programării.
- Pentru protecția datelor, putem solicita informații suplimentare strict pentru verificarea identității.
Ce date pot fi șterse
Solicitarea poate viza datele de contact, profilul, programările, preferințele și istoricul notificărilor gestionate de SmartBookPro. Sunt incluse date precum numele, telefonul, e-mailul, serviciul și informațiile asociate programării.
WhatsApp, e-mail și notificări push
La confirmarea ștergerii, eliminăm sau anonimizăm datele eligibile din sistemele SmartBookPro și oprim comunicările asociate, inclusiv notificările prin WhatsApp, e-mail și push. Furnizorii tehnici pot păstra temporar anumite evidențe de livrare conform obligațiilor și politicilor proprii.
Termen și excepții legale
Răspundem solicitării în cel mult 30 de zile. Anumite date pot fi păstrate numai dacă există o obligație legală, fiscală, contractuală sau de securitate. În această situație îți vom explica motivul și perioada aplicabilă.
Operator: Smart-Hosting SRL, România. Această pagină reprezintă URL-ul public permanent pentru instrucțiunile de ștergere a datelor SmartBookPro. Ultima actualizare: august 2026.